尊敬的長(zhǎng)沙銀行客戶(hù)：

為貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，落實(shí)中國(guó)人民銀行公告〔2024〕第11號(hào)要求，積極響應(yīng)市場(chǎng)利率定價(jià)自律機(jī)制倡議，現(xiàn)將我行降低存量商業(yè)性個(gè)人住房貸款（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“存量房貸”）利率相關(guān)事宜公告如下：

一、調(diào)整范圍

    對(duì)同時(shí)符合以下條件的個(gè)人住房貸款，可實(shí)施存量房貸利率調(diào)整:

(一)已發(fā)放的用途為購(gòu)買(mǎi)住宅的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，包括普通純商業(yè)性個(gè)人住房貸款、公積金組合貸款中的商業(yè)性個(gè)人住房貸款。

(二)執(zhí)行利率在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量個(gè)人住房貸款(包括首套、二套及以上)。

(三)采用貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“LPR”）為定價(jià)基準(zhǔn)進(jìn)行加點(diǎn)（加點(diǎn)可為負(fù)值）的浮動(dòng)利率方式的貸款，固定利率和基準(zhǔn)利率的貸款須先轉(zhuǎn)為浮動(dòng)利率再進(jìn)行調(diào)整。

二、調(diào)整規(guī)則

(一)執(zhí)行利率在LPR基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量個(gè)人住房貸款統(tǒng)一調(diào)整至LPR-30BP。

(二)對(duì)于固定利率和基準(zhǔn)利率的房貸，需由客戶(hù)先提出申請(qǐng)轉(zhuǎn)成浮動(dòng)利率（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“固轉(zhuǎn)浮”）。

申請(qǐng)“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務(wù)的客戶(hù)，需聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理。辦理“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務(wù)時(shí)，客戶(hù)需與我行簽訂相關(guān)協(xié)議，將貸款利率轉(zhuǎn)換為以貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）為定價(jià)基準(zhǔn)進(jìn)行加點(diǎn)（加點(diǎn)可為負(fù)值）的浮動(dòng)利率方式，其中LPR值按照最近一個(gè)月貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）執(zhí)行?？蛻?hù)成功辦理“固轉(zhuǎn)浮”后，在剩余貸款期限內(nèi)，不能轉(zhuǎn)回按固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)。     

三、調(diào)整方式

（一）我行批量調(diào)整

1.對(duì)納入本次批量調(diào)整的浮動(dòng)利率貸款，無(wú)需借款人申請(qǐng)，我行將于2024年10月25日統(tǒng)一進(jìn)行批量調(diào)整，新的利率即日生效。

2.對(duì)采用基準(zhǔn)利率定價(jià)的貸款、固定利率貸款，客戶(hù)須于2024年10月23日（含）前，主動(dòng)向我行申請(qǐng)辦理“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR浮動(dòng)利率定價(jià)后, 我行將進(jìn)行批量調(diào)整。

    （二）客戶(hù)主動(dòng)申請(qǐng)

對(duì)于以下情形，需由客戶(hù)向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整，并于2024年10月25日起向我行提出申請(qǐng)，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

1.當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸，且未在上述“我行批量調(diào)整”要求的時(shí)間內(nèi)完成“固轉(zhuǎn)浮”業(yè)務(wù)申請(qǐng)的，客戶(hù)可在2024年10月25日（含）后向我行主動(dòng)申請(qǐng)，先申請(qǐng)轉(zhuǎn)成浮動(dòng)利率后再進(jìn)行利率調(diào)整。

2.其他未調(diào)整但符合利率調(diào)整條件的存量房貸。

四、溫馨提示

（一）貸款可納入本次批量調(diào)整，但不同意調(diào)整的客戶(hù)，可于2024年10月23日（含）前聯(lián)系貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，提出不同意調(diào)整的書(shū)面申請(qǐng)。

（二）本次存量房貸利率調(diào)整不收取任何費(fèi)用，請(qǐng)您切勿輕信我行官方渠道以外人員的電話(huà)或短信。

（三）我行將于10月25日起，向完成本次利率調(diào)整的客戶(hù)發(fā)送手機(jī)短信，告知利率調(diào)整結(jié)果，因利率批量調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況，也可能存在因客戶(hù)未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等導(dǎo)致短信送達(dá)失敗的情況，您可通過(guò)長(zhǎng)沙銀行手機(jī)銀行查詢(xún)本次批量調(diào)整結(jié)果。

（四）2024年10月25日（含）后，客戶(hù)可繼續(xù)申請(qǐng)辦理“固轉(zhuǎn)浮”。符合調(diào)整條件的，按照規(guī)則調(diào)整，新的利率自調(diào)整日生效，不溯及既往。 

（五）我行整理了2024年存量住房貸款利率調(diào)整客戶(hù)問(wèn)答，客戶(hù)可以通過(guò)“長(zhǎng)沙銀行”微信公眾號(hào)查閱。

如有其他疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或0731-96511。

感謝一直以來(lái)對(duì)我行的信賴(lài)與支持！

長(zhǎng)沙銀行股份有限公司

2024年10月13日